Résolution du problème d'accès au compte via l'application Cih Mobile et ajouter un nouveau bénéficiaire

Résolution du problème de l'application Cih Mobile :

Récemment, nous avons reçu de nombreuses demandes et demandes de clients de la banque Cih concernant les problèmes d'accès au compte via l'application mobile de la banque cih bank, ainsi que l'ajout d'un nouveau bénéficiaire afin d'effectuer un virement depuis l'application susmentionnée.

Dans cet article, nous allons vous apporter une solution à ces problèmes, ainsi que des informations sur les mesures de précaution prises par la banque pour protéger les clients contre les opérations de fraude auxquelles s'exposent de nombreux clients en saisissant leurs données bancaires et confidentielles.

De plus, la banque fige le processus d'ajout de nouveaux bénéficiaires pendant une période de trois jours dans le cas où l'appareil (téléphone) qui contient l'application cih mobile changé par l'utilisateur, alors vous ne pouvez effectuer des virements que sur les comptes des bénéficiaires déjà ajoutés, par contre ne sera pas possible dans les trois premiers jours suivant le téléchargement de l'application sur le nouveau téléphone.

Quant au problème d'accès au compte bancaire, d'une part, il est dû à l'absence de carte SIM dans le même appareil d'application, car la banque a pris cette mesure de précaution pour empêcher quiconque d'accéder à votre compte depuis un autre appareil.

En revanche, si vous remplissez toutes ces conditions, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

❖ Connectez-vous à l'application à partir des paramètres du téléphone comme indiqué sur l'image

❖ Appuyez et videz le cache

❖ Ensuite, connectez-vous à nouveau au compte.

Si cela ne fonctionne pas, passez-vous simplement vers l'agence la plus proche de la même banque pour débloquer votre situation.

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